Customer Management: accord BSI-Finnova

BSI, éditeur de logiciels spécialisé dans la gestion numérique des clients, et Finnova, prestataire de solutions bancaires, viennent d’annoncer un partenariat stratégique dans la gestion de la relation-client. Partie intégrante de Finnova Client Engagement Suite, la solution « Campagnes CM » présentée par les deux acteurs, va permettre aux banques clientes de bénéficier d’une gestion intégrée des données clients particulièrement utile en matière de vente, de services et de marketing. Elle constitue l’un des principaux éléments de la solution de gestion de la clientèle proposée par Finnova.

Ce partenariat s’inscrit dans le cadre de la coopération débutée en 2019 entre les deux groupes. BSI a séduit Finnova par son pouvoir d’innovation, la capacité d’intégration de ses solutions, son orientation client élevée et sa forte position sur le marché des logiciels en Suisse, en Allemagne et en Autriche. Sous oublier son expertise approfondie du secteur qui a déjà fait ses preuves auprès de banques partenaires. A travers cette nouvelle étape, Finnova et BSI veulent accélérer la numérisation du secteur bancaire.

Leur site web : finnova.com et bsi-software.com

 

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